Гарантия пазлов Woododel

Телефон

время работы

Пн-Вс: 09.00 -19.00

Гарантия

Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией.

Собственное производство

Все наши деревянные пазлы изготовлены на собственном производстве с использованием сертифицированных материалов и станков. Каждая деталь создана из березовой фанеры.

Несём ответственность перед Вами за каждый этап производства и итоговый результат.

Наши пазлы не имеют срока годности. Если Вы будете бережно их использовать и хранить, то они прослужат Вам много лет.

БЕСПЛАТНО

Если потерялась или сломалась деталь

Если у Вас потерялась или сломалась деталь от нашего пазла, то мы заменим её бесплатно. Доставка детали осуществляется за Ваш счет.

Не торопитесь оставлять негативный отзыв, если в наборе не хватает деталей. Укатилась ли она под стол лазерной резки или выпала при упаковке, мы не знаем. Но обязательно решим Вашу проблему: просто напишите нам на почту info@woododel.ru.

Гарантия на доставку и возврат

Перед отправка заказа мы тщательно проверяем каждый пазл.

Операторы и сборщики работают в перчатках чтобы не оставлять следы и царапины.

Если по какой-либо причины заказ потерялся во время доставки, то мы компенсируем полную стоимость, либо отправим заказ повторно.

Если по каким-либо причинам вам не подошёл наш пазл, Вы можете вернуть его при получении или в течение 14 дней с момента получения.

Как обменять или вернуть товар?

Возврат и обмен товара надлежащего качества возможен в течении 14-ти дней со дня покупки. Вы можете обменять набор на аналогичный по той же стоимости или доплатить разницу, если выбрали товар дороже.

У набора сохранился товарный вид и полная комплектация.

Все элементы должны быть целыми и в идеальном состоянии: без царапин, вмятин, потёртостей.

Все элементы набора в надлежащем виде и находятся внутри коробки.

Доставка возвращаемого пазла до г.Казань осуществляется за Ваш счет.

В момент возврата товара составляем акт и возвращаем деньги в течение 30 дней.